五星号 https://www.45qun.com 被各种各样店家营销推广招数损害利益?购到的产品出常见故障投诉没结果? 黑猫投诉服务平台全天帮您处理消費难点【消費遇纠纷案件,就上黑猫投诉】 原文章标题:新汽车高发低频共振 危害顾客身心健康的隐型“凶手”切不可忽略 光明网汽车9月3日讯 (记者 王忆东)低频共振看起来是车辆不值一提的小问题,但具体假如长久以往,则会给人心身导致明显的损害。光明网汽车品质投诉平台前不久收到捷豹汽车车主举报,称2021款捷豹汽车F-PACE新汽车不上一个月,就不断不断发生低频共振难题。 依据举报车主王先生表明,自身的车(2021款 250PS R-Dynamic SE)是2021年8月1日从杭州路品行汽车有限责任公司选购的,下手没多久后,就发觉车辆有低频共振的状况。“(车辆)汽车发动机在1000转上下便会产生共震,造成‘翁翁’的共震响声,令耳朵里面十分不舒服,且早已危害到我的常规应用了”。王先生告知记者:“实际上这个问题从下手后就会有,逐渐并没在乎,結果中后期共震噪声愈来愈显著……” 车主表明,该车辆低频共振难题早已明显影响到了安全驾驶,自身因此也是苦不堪言。 “这一最新款(车系)卖的很少,但难题还挺多”,王先生无可奈何地表明:“因为我因此联络了捷豹汽车生产厂家,但在线客服只让我在找汽车4S店解决困难。”车主觉得:“这就是车辆的品质缺点,在出厂就有什么问题。”且直言自身已经和汽车4S店方商议,期待退货车辆,“店方表明会科学研究一个可行性报告帮我,但当前还没有信息。” 掌握到车主状况后,记者随后联络了王先生买车的杭州路品行汽车有限责任公司,该店铺售后服务责任人称,对于车主车辆的低频共振状况,汽车4S店早已得出了详细的检修计划方案,“依据生产厂家的技术性公示,大家提议给车辆发动机支架等部位拆换螺钉,但顾客认为是新汽车,不太想要使我们修”。 针对记者的“捷豹汽车F-PACE车系是不是还有过相近常见故障发生”的提出问题,另一方称,实在是间断性:“(大家这里)这类状况非常少,在网上发生的相近举报,(引起该问题的)状况很有可能各不一样,有些是旧款车系了……” 对于该举报,记者也专访了捷豹汽车生产厂家,另一方立即与举报有关的客服专员了解了具体情况后回应记者称:“接到客户投诉后,(汽车4S店对其)出示解决方法。现阶段已与顾客达成一致。 经记者调研发觉,低频共振难题在平时出行中比较普遍,先前在某年3•15前后左右,某知名品牌车系因“低频共振”曾被诸多车主举报,均表明“在行车一段时间后,低速档行车或待速状况下,车里安全驾驶位和副驾位有浑厚的嗡嗡响,令人心烦意乱,耳鼓膜不适感,时间长了会头昏脑涨,失眠症乃至精神衰弱”。 据统计,低頻噪音看起来并不明显的小问题,但具体以其可直通人的耳骨,会让人的中枢神经焦虑不安,心跳过速,血压升高,内分泌紊乱。人迫不得已受到这类噪音,非常容易苦恼兴奋、爱生气,乃至失去理智。假如长时间遭受低频噪音侵扰,非常容易导致精神衰弱、失眠症、头疼等各种各样神经功能紊乱,乃至危害到孕妈妈肚子里的胎宝宝。很多人怀着忍一忍的工作态度是十分有误的。 且因为低頻振动和噪音的次数与身体五脏六腑贴近,能够造成共震,因而对脏器的危害非常大,长期性的干扰下能造成 心血管、肺、脾、肾等遭受不可逆的危害。一些比较敏感群体在平常就可以觉得头痛、发慌、脑胀等副作用。 恰好是因为它并不像高频率噪音那麼锐利吱吱声,因而通常让人忽略,也被称作“清静的凶手”,则会让人们在悄无声息中深受其害。。 除此之外,记者查看有关要求,依据《家庭用汽车商品维修、拆换、退换货义务要求》第十八条:在家庭用汽车商品保修期限内,家庭用汽车商品发生产品品质难题,顾客凭三包凭证由修理者完全免费维修(包含人工费和工费)。 截止到投稿前,记者再度沟通了举报车主王先生,他表明:根据光明网汽车品质投诉平台的沟通交流与协商,生产厂家及汽车4S店也积极地制订了有效高效的解决方法,立即为车主解决了车辆难题。 责编:王濛 ![]() |
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